Existe um padrão que vejo repetidamente em quem começa com IA.
Semana 1 — entusiasmo. Automatizam algo complexo.
Semana 3 — frustração. Voltaram a fazer tudo à mão.
Conclusão — "a IA não funciona para o meu negócio."
A IA funcionaria.
Só começaram no sítio errado.
Aprendi isto da forma difícil.
Durante meses ignorei dados que estavam à minha frente porque a mudança parecia demasiado grande.
Quando finalmente agi, os números de curto prazo pioraram.
Mas as conversas que estou a ter mudaram completamente.
Às vezes a métrica certa não é a que está no dashboard.
Um estudo do JPMorgan analisou 4,6 milhões de pequenas empresas e encontrou exactamente este padrão do lado dos dados. As empresas criadas em 2025 chegaram a 10% de adopção de IA em 6 meses. O coorte de 2019 precisou de 77 meses.
O que fizeram diferente?
Não foi a ferramenta.
O ChatGPT existia para toda a gente.
Há outro dado no mesmo estudo que me chamou à atenção.
Quem trabalha sozinho adopta IA significativamente menos do que quem tem equipa, mesmo quando fatura valores semelhantes.
O motivo não é o dinheiro.
É a largura de banda.
Quando fazes tudo sozinho, não sobra tempo para testar e integrar.
E Portugal está a ficar para trás especificamente.
Eurostat 2024: Portugal cresceu 0,8 pontos em adopção empresarial de IA.
A média europeia cresceu 5,5 pontos no mesmo período.
O problema não é acesso.
É o sítio onde se começa.
Antes de automatizar qualquer coisa, existem três perguntas que tens de fazer.
A terceira é a mais importante.
"Se correr mal, dá para corrigir?"
Enviar uma proposta com um erro de tom, corrigível.
Tomar uma decisão financeira com base em dados que a IA inventou, não corrigível.
O dinheiro já saiu.
Começa sempre pelo que é reversível.
Esta semana publiquei um vídeo com exemplos concretos, quais os processos que passam neste checklist e quais não devem ser tocados.
Fica o link abaixo.
Até à próxima semana, mesmo processo, o caos habitual.
Observar, pensar e partilhar.
Ricardo Costa
P.S. Se achas que esta newsletter é útil, envia a um colega ou amigo que ainda está a tentar perceber por onde começar com IA. É o maior favor que me podes fazer.